В марте 2019 года Управление Роспотребнадзора проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при покупке смарт-устройств.
Будет организовано тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих линий» и в «общественной приемной». Жители города и районов смогут получить информацию по интересующимся вопросам, а также по действующему законодательству.
По всем поступающим вопросам специалисты дадут разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении вопросов и проблем, возникших при покупке указанных товаров и относящихся к компетенции органов Роспотребнадзора. Жители города и районов смогут обратиться за помощью в составлении претензий, исковых заявлений в суд, жалоб, обращений по факту продажи некачественных смарт-устройств.
Номера телефонов «горячих линий» Роспотребнадзора: 8 (3854) 32-84-47, 32-84-51, 32-97-26 (понедельник-четверг – с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 12.45).
Адрес «общественной приемной»: г.Бийск, ул.Советская, д.78, каб.№1 (1этаж). |